Thời gian gần đây, các admin đã sử dụng các app để tăng like cho fanpage. Một số app được xem là hay là phù hợp cho người dùng, bên cạnh đó, có một số app làm cho người dùng khó chịu, vì các app yêu cầu người dùng phải like một trang bất kỳ (dù người dùng không biết thông tin của fanpage đó đề cấp về vấn đề gì) để đọc tiếp nội dung đang đọc dang dỡ.
Hôm nay Mục Marketing Online của vivicorp sẽ làm rõ cho bạn các vấn đề liên quan về app, để bạn có thể hiểu rõ app là gì và nó có lợi hay hại. Điều này thực sự là một kiến thức hay cho những người đang tìm hiểu về fanpage. 1./ Apps?
Applications hay ngắn hơn là Apps: là các chương trình được thiết kế để tương tác với người dùng Facebook . Thông thường chúng là các ứng dụng web được lập trình bằng một số ngôn ngữ lập trình phổ biến, tuy nhiên chúng có một đặc điểm riêng đó là có thể tương tác với cơ sở dữ liệu của Facebook qua API (Application Programming Interface) để tìm ra một số thông tin như bạn bè, những người đang sử dụng ứng dụng…(tất nhiên là phải được sự cho phép của bạn). Facebook có rất nhiều ứng dụng có sẵn để người dùng có thể tương tác qua lại giữa facebook và website, blog của họ. Rồi thì các trò chơi, các ứng dụng mạng xã hội khác như Youtube, Pinterest….
Các apps cho chính các admin facebook panpage soạn ra nhằm câu like bạn có thể nhìn thấy, đó là những hình thức câu like khi bạn đang đọc dỡ một đoạn nội dung, một game nhỏ…
Có nhiều loại apps khác nhau, tuy nhiên trong phần này mình tạm chia thành 2 loại, có thể xem một loại là tốt, một loại không tốt.
Nhóm 1: Các apps vui, trò chơi được lập ra với mục đích câu fan là chính.
Nhóm 2: Các apps hỗ trợ cho các cuộc thi, công việc, kinh doanh….
2./ Sử dụng Apps thế nào để tăng fan
Apps được xem là môt ứng dụng câu fan một cách dể dàng nhất hiện nay, một fanpage có đến cả triệu fan trong một thời gian ngắn nhờ apps.
Nhóm apps số 1
Các ứng dụng: Các cung sẽ biểu hiện như thế nào trong tình yêu, người chồng tương lai của bạn tuổi gì,bạn trong tương lai sẽ như thế nào, kiếp sau của bạn là ai, bạn sẽ sống được bao nhiêu tuổi,….
Khi các bạn sử dụng Facebook thi thoảng sẽ thấy một vài yêu cầu từ bạn bè là hãy chơi trò chơi này, hoặc một tấm hình nào đó có avata của mình thì đó chính là sản phẩm của các apps.
App tự tạo nhằm câu like
Hoặc mới nhất hiện nay là, like để được đọc tiếp nội dung sau đó….Like vì đây là thông tin độc quyền…tất cả nhằm câu like người dùng.
Điều đặc biệt của apps loại này là người dùng phải like fanpage rồi mói đc sử dụng apps, vì vậy trong một thời gian ngắn mà lượng fan tăng mạnh đó là điều tất nhiêu của các fanpage sử dụng loại apps này để thu hút fan. Các cao thủ viết apps sẽ vận dụng hết tất cả các dữ liệu facebook cho phép lấy về người dùng để lôi kéo bạn bè của họ sử dụng ứng dụng này (tag friends, invite friends…).
Nhóm apps số 2
Các ứng dụng: Woobox, brand, youtube, pinterest….
Sau khi nâng cập thanh timeline, facebook fanpage cho phép các admin xây dựng các Statics HTML Iframe tab., điều này sẽ khuyến khích người dùng like fanpage khi nội dung hay và thu hút mà không nhờ đến các ngân sách quảng cáo từ Facebook.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng tính năng trong facebook ads, với dịch vụ này thì bạn chi ngân sách để trả phí cho facebook.
Sử dụng ứng dụng ad trả phí của facebook
Tính năng này thường được sử dụng trong các cuộc thi online, khi mà fan muốn xem được thông tin của cuộc thi thì phải click like fanpage. Nó sẽ hiệu quả nếu như bạn dùng cách nào đó đưa được người dùng vào thẳng ứng dụng như: facebook ads chẳng hạn.
Như vậy với kiểu kéo fan bằng nhóm apps số 2, lượng fan sẽ tăng dựa theo ngân sách quảng cáo của bạn và thường nó không có tính viral cao như nhóm ứng dụng số 1.
3./ Dùng apps để tăng like thực sự tốt?
Trước hết chúng ta cần phải xác định mục đích của mình làm social media mà cụ thể ở đây là facebook fanpage để làm gì?
Đó là xây dựng cộng đồng yêu thích, sử dụng và quan tâm đến sản phẩm, công ty mình trên facebook.
Fanpage sử dụng apps để tăng fan cho fanpage là cần thiết hay không sẽ tùy thuộc vào khách hàng mục tiêu mà sản phẩm, brand của bạn nhắm đến là ai.
Như vậy, với 2 cách sử dụng apps ở trên, cách thứ 2 hợp lý hơn nhiều so với cách số 1, Bởi lẽ cách 2 nó nhắm thẳng đến khách hàng mục tiêu trên facebook và người dùng sẵn sàng like để trở thành fan vì nội dung của fanpage phù hợp với nhu cầu của họ.
Ví dụ: Khi sản phẩm của công ty là thiết kế web, các giải pháp công nghệ web việc dùng nhóm apps số 1 để tăng fan thì đó là một điều không cần thiết, bởi vì trong số hàng trăm ngàn người like fanpage của anh đến từ ứng dụng đó, số người thực sự quan tâm và đang tìm kiếm các giải pháp công nghệ được bao nhiêu, chắc có lẽ chỉ là vài người ít ỏi. Vì sao? Vì những người tò mò tham gia like apps đó toàn là thành niên hoặc có thể nhỏ hơn, họ không có mối quan tâm về webiste, thiết kế website hoặc đang tìm kiếm một giải pháp công nghệ cho công ty họ.
Điều quan trọng để phát triễn một fanpage vẫn là nội dung. Bạn phải làm sao để có nội dung thật phong phú và thu hút được các thành viên like cũng như comment. Nội dung hướng đúng đối tượng khách hàng.
Cách sử dụng apps như cách 1, có thể là hợp lý và có thể được xem là một chiêu trò lừa đảo trên facebook gây trở ngại và ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng.
Nếu như đa số người sử dụng facebook đều nằm trong nhóm khách hàng mục tiêu của bạn thì sử dụng nhóm ứng dụng số 1 lại rất hiệu quả. Ví dụ như fanpage truyền thông về các chương trình âm nhạc quảng cáo cho giới trẻ, fanpage bán các sản phẩm cho giới trẻ,…các sản phẩm như ăn uống, báo chí, vui chơi.
Bạn chỉ cần bỏ ra mấy trăm ngàn để thuê người viết apps, sau đó là chuẩn bị content để lôi kéo mọi người tương tác với fanpage, sau khi fanpage đã có được uy tín trong cộng đồng thì bắt đầu giới thiệu về sản phẩm. Ngược lại, nó không có ý nghĩa gì đối với việc sử dụng apps để hướng đến một đối tượng khách hàng khác mà đó không phải là khách hàng mà mình đang tìm kiếm.
Kết luận: Có nhiều con đường để đi đến thành công, điều quan trọng là bạn phải chọn ra con đừờng nhanh nhất và ngắn nhất để đạt được mục đích của mình. Trong cách xây dựng fanpage cũng vậy, chọn apps 1 hay apps 2 tùy thuộc vào đặc điểm khách hàng và nhu cầu của khách hàng, để ta có thể lôi kéo đúng đối tượng khách hàng và đạt hiệu quả tối đa trong truyền thông và kinh doanh.
Nguồn : Blog / Thơ Hồ Ngọc
(http://vivicorp.com/doanh-nhan/su-dung-apps-tren-fanpage-the-nao-ushz.html)
